CSCW termi liittyy työryhmäohjelmistoihin. Suomenkieliseltä nimeltä se on yhteistyön tietokonetuki (Computer Supported Co-operative Work).
CSCW:llä tarkoitetaan tietoteknisiä työkaluja ja ympäristöjä, jotka koordinoivat ja yhdistävät työryhmän toimintaa. Työryhmäohjelmisto on toisin sanoen ohjelmisto, joka toteuttaa CSCW:tä. CSCW:n  toteutus käy mahdolliseksi nopeiden tietoliikenneverkojen ja hajautettujen tietojärjestelmien avulla.

Yksi CSCW-ohjelmisto on Lotus Notes. Tässä  työryhmähohjelmistossa on mukana monipuolinen asiakirjanhallinta, sähköposti ja kalenteri. Siihen voi myös ohjelmoida omia sovelluksia.

Hyviä puolia cscw:n käytössä on se, että ihmiset voivat suorittaa oman työpanoksensa projekteissa silloin kun heille itselle sopii, eikä tarvitse sopia yhteisiä tapaamisaikoja.

Huono puoli on se, että esim. projetiryhmään kuulumisen tunne häviää. Työ on mekaanista ja yksinäistä.

Optiman käytössä olen huomannut, että keskustelualueilla ei käydä yleensä kovinkaan vilkasta keskustelua.